Saiba como as métricas de satisfação desempenham um papel crucial para reduzir custos, aumentar o alunado e melhorar a qualidade da educação!
Em 2023, entre os parceiros, a Skies Learning atingiu um NPS de 93. Já a média das notas do CSAT foi de 4,5 , sendo impulsionada principalmente pelas boas avaliações nas categorias “Abordagem metodológica” e “Suporte”.
Consideramos a cultura das métricas um dos fatores responsáveis pelo nosso sucesso. Por isso, acreditamos que podemos ajudá-lo também com o seu êxito!
Em 2023, entre os parceiros, a Skies Learning atingiu um NPS de 93. Já a média das notas do CSAT foi de 4,5 , sendo impulsionada principalmente pelas boas avaliações nas categorias “Abordagem metodológica” e “Suporte”.
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Net Promoter Score - NPS
Customer Satisfaction Score - CSAT
Customer Effort Score - CES
Que tal fechar essa parceria e levar mais excelência para a
sua escola?